Frågor och Svar

Om ni har fler frågor tveka inte att kontakta oss på email sales@a2btransfers.com.

1. Q.: Hur hittar jag min chafför, bil eller upphämtnings plats?
A.: När din bokning bekräftats får du en voucher som specificerar alla detaljer. På vouchern får du även ett namn och telefonnummer till vår lokala representant.

2. Q.: Jag kan inte hitta min chafför, taxi eller upphämtnings plats vid ankomst?
A.: Vänligen ring det lokala telefonnumret eller nödnummret som finns på din voucher. Det är numret till vår lokala representant som kan hjälpa dig.

3. Q: Är transfern direkt eller med stopp på vägen.
A.: Det beror på hur du bokat din transfer; gemensam eller privat. Gemensam kan innebära fler stopp på vägen. Privat kör dig direkt dit du önskar.

4. Q: Mitt flyg är försenat, vad gör jag?
A: Våra lokala representanter kontrollerar att ditt flyg är på tid, och väntar på dig vid eventuella förseningar.

5. Q: Är det rabatterade priser för barn?
A: När du bokar en taxi eller minibuss räknas barn som vuxen då barnet har ett eget säte. Barn mellan 0-2 år är gratis men meddela oss på request sektionen på din boknings sida.

6. Q: Kan jag ta med bagage för 10 månader trots att jag bara stannar en vecka?
A: Om du har mer bagage än tillåtet kan det tillkomma en avgift. Meddela oss på request sektionen på din boknings sida.

7. Q: Jag vill avboka, hur gör jag?
A: Du kan avboka genom att gå till ÄNDRA sektonen på vår websida. Vänligen kontrollera våra avbokningsregler.

8. Q: Kan jag ändra min bokning?
A: På vår websida kan du enkelt ändra din bokning, om du är osäker vänligen kontakta oss påadmin@a2btransfers.com

9. Q: Jag reser privat kan jag boka transfer med er?
A: Vi erbjuder transfer inom våra resmål/städer, meddela oss den fullständiga adressen dit du vill åka. Vi kan alltid släppa av dig vid det lokala turist kontoret.

10. Q: Jag vill boka en sista minuten resa och behöver transfer?
A: Online bokningar kan göras upp till 48 h före avresa. Vid senare bokningar kontakta oss på sales@a2btransfers.com så kan vi göra en förfrågan.

11. Q: Är det säkert att boka online?
A: Ja det är säkert vänligen kontrollera vårt SSL certifikat och vår säkerhetspolicy