Conditions de réservation

Introduction

IMPORTANT! Veuillez lire attentivement les conditions de réservation ci-dessous.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous refusez ces conditions de réservation, vous ne pourrez pas poursuivre votre réservation !

A2Btransfers.com agit en tant qu’agent de réservation pour le compte de fournisseurs de transports et votre contrat sera établi avec ces fournisseurs de transports. Veuillez lire attentivement les conditions de réservations. Elles s’appliquent à toutes les réservations faites avec Golfbookers Ltd ainsi qu’à toutes les personnes incluses dans votre réservation. Nous vous demanderons de payer en totalité au moment de votre réservation.

Votre contrat avec les fournisseurs de transport cités sur ce site.

Une fois votre transport réservé, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de votre réservation et c’est lors de l’envoi de cette confirmation que débute le contrat contraignant. La date du contrat est celle qui apparaît sur la confirmation. Le contrat est soumis à ces conditions de réservation. Toutes les conditions de réservation s’appliquent, y compris les frais d’annulation et de modification. Une fois le contrat conclu, le fournisseur de transport est tenu de vous apporter ce que vous avez réservé et vous êtes tenu de le rémunérer, chaque cas étant soumis à ces conditions de réservation, ainsi quà tous autres conditions spécifiques aux transport concerné.

Veuillez noter: Il est important de vérifier attentivement les détails de votre réservation, quand vous les recevrez. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation ultérieurement, vous pourrez avoir des frais d’annulation ou de modification à régler (expliqués ci-dessous), qui pourraient s’élever à des frais d’annulation à 100% du prix de la réservation. Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 48h qui précèdent le transfert ; des exceptions ne seront faites quen cas de changement des vols. Dans les groupes dau moins deux personnes, la personne qui fait la réservation accepte la responsabilité d’effectuer tous les paiements pour l’ensemble les membres du groupe. En retour, nous enverrons tous les tickets et autres informations à cette personne, qui aura la responsabilité de s’assurer que tous les membres du groupe soient bien informés.

Si vous souhaitez effectuer une modification ou annuler votre réservation, nous devons en recevoir la confirmation par e-mail ou voie postale de la personne qui a fait la réservation. Nous n’accepterons de confirmation que de la personne qui a fait la réservation d’origine. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans (à la date du départ) et que vos parents ou gardiens ne voyagent pas avec vous, ils doivent nous faire parvenir leur consentement écrit.

Paiement de votre réservation

Le paiement complet du prix de votre transport est dû au moment de la réservation. Veuillez consulter notre politique de confidentialité concernant la sécurité de vos informations personnelles.

Modification d’une réservation existante

Il est possible de modifier des réservations existantes en ligne dans notre section de gestion des réservations, certaines conditions et certains frais peuvent s’appliquer lors du changement. Si c’est le cas, ces frais seront déduits des informations bancaires déjà fournies.

Annulation de la réservation par les clients

Il vous est possible d’annuler votre réservation à tout moment grâce à notre service en ligne ou par e-mail. Veuillez noter quune demande d’annulation par e-mail ne sera acceptée que si elle est émise par la personne qui a effectué cette réservation.

La politique d’annulation suivante est appliquée. Moins de 14 jours avant la date de départ, les frais dannulation se montent à 100% du coût de la réservation - aucun remboursement. Entre 15 et 60 jours avant la date du départ, 25% du coût de la réservation seront facturés. Au-delà de 60 jours avant la date du départ, des frais d’administration de 10% par réservation seront facturés.

Votre assurance vacances

Nous vous conseillons fortement de souscrire à une assurance vacances adaptée. Vous avez la responsabilité de vérifier que vous êtes bien couvert par une assurance. Lassurance doit couvrir, entre autres, le coût de votre annulation, tous les coûts médicaux et le coût de lassistance, y compris le rapatriement au Royaume-Uni en cas daccident ou de maladie.

Notre responsabilité envers vous concernant votre réservation

Etant donné que notre rôle est uniquement celui d’un agent de réservation, nous navons aucune responsabilité dans aucun des arrangements de transport et particulièrement aucune responsabilité pour toute maladie, blessure personnelle, décès ou perte de toute sorte, à moins quelle nai été causée par notre propre négligence. Toute plainte portant sur des dégradations par blessure, maladie ou décès, résultant de votre utilisation des services de transports, doit être portée contre l’opérateur des services de transfert et sera sous la juridiction de la loi du pays où le transfert est fourni.

Indemnity

En réservant un transport via Golfbookers Ltd, vous vous portez responsable de votre propre comportement, ainsi que de celui des membres de votre groupe lors du transport. Le fournisseur de transport se réserve le droit à tout moment de mettre fin à votre réservation ou à celle d’une des personnes de votre groupe (avant ou après le départ) pour cause de mauvaise conduite de votre part ou de la leur, selon leur jugement raisonnable. Les charges pleines d’annulation s’appliqueront alors et aucun remboursement ne sera effectué. De plus, le fournisseur de transport naura aucune obligation dindemnisation ou de remboursement de tous frais ou dépenses qui vous incomberaient en raison de notre annulation de votre réservation, conformément au présent paragraphe. Si vos actions ou celles de tout membre de votre groupe provoquent des dégradations pendant le transport, vous consentez à nous indemniser pleinement pour toute réclamation (y compris les frais juridiques) faite contre le propriétaire du transport. Enfin, vous êtes également responsable de rembourser le fournisseur de transports pour toute dégradation causée avant votre arrivée à destination.